Genealogías

Preguntas Frecuentes

¿Qué garantías ofrecéis de vuestros servicios?

Tenemos más de 20 años de experiencia dedicados a la investigación familiar, con más de 600 genealogías terminadas y entregadas en los últimos 5 años.

Nuestro equipo de profesionales está formado por expertos en Derecho Nobiliario y Premial, Heráldica y Genealogía, además de por diplomados en Genealogía, Heráldica y Nobiliaria. Acreditados por la Universidad Nacional de Educación a distancia (UNED) y por la Real Asociación de Hidalgos de España.

Además de por particulares, nuestros servicios son demandados por despachos de abogados en temas de nacionalidad, descendencia sefardí y genealogía sucesoria (búsqueda de herederos).

Colaboramos o hemos colaborado, con sección propia diaria, en las ediciones impresas y digitales de periódicos como Levante-EMV, El Periódico (Ed. Aragón), Diario de Mallorca o La Opinión de Murcia.

Por último, y como garantía adicional, estamos adheridos al  Sistema Arbitral de Consumo (Nº.848) y a la Plataforma de Resolución de Litigios de la UE.

¿Qué información necesitáis para empezar mi Genealogía?

Aunque toda la información que nos puedas proporcionar referente a padres, abuelos… agilizará la investigación, para iniciar una genealogía solo necesitamos el nombre completo, la fecha y el lugar de nacimiento de la persona de la cual parte la Genealogía. De todo lo demás, nos encargamos nosotros.

¿Cómo os envío la información?

Una vez confirmada la contratación de tu Genealogía, te enviaremos un enlace a nuestro formulario en línea para que nos hagas llegar la información que necesitamos para iniciar tu Genealogía.

¿Es fiable la información que recibiré?

Todos los datos recogidos en nuestros trabajos de investigación familiar, se extraen de los documentos (por lo general certificados de nacimiento o bautismo), utilizados para la documentación del árbol Familiar.

Como parte de tu Genealogía, recibirás copias físicas y digitales de todos los documentos usados para la investigación.

SIN DOCUMENTACIÓN, NO HAY INVESTIGACIÓN

¿Qué pasa si no se puede completar el número de generaciones contratado?

Garantizamos por escrito la devolución del coste proporcional de todas aquellas generaciones no documentadas, entendiendo por generaciones no documentadas aquellas en las que, según criterios genealógicos, no sea posible conseguir de la persona principal, al menos, el nombre y el primer apellido, el lugar de nacimiento, la fecha exacta o aproximada de su nacimiento, y el nombre y primer apellido de sus padres.

En resumen, sólo pagarás por la información que recibas.

¿Cuánto tiempo tardáis?

Dado que se trata de una investigación compleja y de un trabajo laborioso, el plazo de entrega medio es de entre 3 y 4 meses.

En caso de necesitar la entrega para una fecha en concreto (cumpleaños, aniversarios, navidades…), realizamos un primer envío, sin coste añadido, con nuestro estuche de presentación y un boceto del árbol con los datos obtenidos hasta el momento. Una vez terminado el trabajo, se realiza el envío final.

¿Trabajáis fuera de territorio español?

Nuestros trabajos de investigación familiar se limitan a territorio español. Por ello, necesitamos partir de una persona de la cual conozcamos su nombre completo, fecha y lugar de nacimiento en España.

¿En vuestras Genealogías aparecen también los hermanos y hermanas, tanto míos, como de mis ascendentes?

En nuestras investigaciones, solo documentamos a los miembros de la línea paterna y/o materna por línea directa de apellido, a sus consortes y a los padres de estos. Si deseas obtener documentación adicional o investigar ramas familiares distintas a las especificadas anteriormente, será necesario realizar un presupuesto personalizado.

*Dado que la información (nombres, fecha y lugar de nacimiento) de tus hermanos y hermanas nos la proporcionarás tú, sí se pueden incluir en el Árbol Familiar sin coste adicional.

¿Se incluyen los certificados de defunción?

Los documentos que utilizamos para establecer relación de filiación entre generaciones son las actas de NACIMIENTO o BAUTISMO, solo en el caso de no existir dicha documentación, se procederá a la búsqueda de documentos alternativos como actas defunción o matrimonio.

Si deseas incluir en tu Genealogía documentos como certificados de defunción o matrimonio, contacta con nosotros para elaborar un presupuesto a medida.

¿Qué son la Línea Paterna y la Línea Materna?

Entiéndase por Línea paterna el apellido aportado por el padre, y por Línea materna, el apellido aportado por la madre que a su vez fue aportado por el padre de esta, investigando por tanto la línea paterna de la madre.

¿El máximo de generaciones que podéis documentar es 8?

Mientras exista documentación que permita establecer relación de filiación entre generaciones, podremos retroceder en el tiempo tanto como dicha documentación nos permita. Si deseas conocer más de 8 generaciones, pídenos presupuesto sin compromiso.

¿Cómo puedo pagar mi Genealogía?

Los medios de pago de nuestra web son:

· Tarjeta de crédito/débito
· PayPal
· Cargo directo en cuenta (SEPA)

Si prefieres hacer el pago mediante transferencia bancaria, contacta con nosotros.